Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) МАРКЕТПЛЕЙСА RAYARA Дата последнего обновления: 17 марта 2026 г. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) Администрации маркетплейса RAYARA (далее — «Администрация», «Маркетплейс»), размещенного в сети Интернет по адресу rayara.ru, заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Маркетплейс (Сайт) — интернет-ресурс, расположенный по адресу rayara.ru, представляющий собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие Продавцов и Покупателей. 1.2. Администрация — владелец Маркетплейса, обеспечивающий его функционирование и выступающий в роли информационного посредника. 1.3. Пользователь — любое лицо, прошедшее процедуру регистрации или использующее функционал Сайта без регистрации. 1.4. Продавец — Пользователь, размещающий на Маркетплейсе предложения о реализации Виртуальных товаров или Услуг. 1.5. Покупатель — Пользователь, имеющий намерение приобрести или приобретающий Виртуальный товар или Услугу. 1.6. Виртуальный товар — цифровой контент (ключи активации, игровые предметы, аккаунты, внутриигровая валюта и т.д.), передаваемый в электронном виде. 1.7. Услуги (Бустинг) — действия Продавца, направленные на достижение определенных результатов в компьютерных играх по поручению Покупателя. 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функционалу Маркетплейса для поиска, размещения предложений, заключения сделок купли-продажи Виртуальных товаров и оказания Услуг. 2.2. Администрация не является стороной сделки между Продавцом и Покупателем, не является собственником продаваемых товаров и не несет ответственности за их качество, законность происхождения или соответствие описанию, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. 2.3. Все сделки заключаются напрямую между Продавцом и Покупателем. Администрация выступает в роли информационного посредника (ст. 1253.1 ГК РФ). 3. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ 3.1. Для использования полного функционала Сайта Пользователь обязан пройти процедуру регистрации. 3.2. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля) и за любые действия, совершенные под его учетной записью. 3.3. Администрация имеет право заблокировать учетную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения или подозрений в мошенничестве. 4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛОК 4.1. Покупатель выбирает товар/услугу и производит оплату через платежные инструменты, доступные на Сайте. 4.2. Система защиты сделок: Денежные средства Покупателя удерживаются Маркетплейсом до момента подтверждения Покупателем получения товара/услуги или до истечения срока гарантии. 4.3. После подтверждения получения товара/услуги Покупателем, денежные средства (за вычетом комиссии Маркетплейса) переводятся на баланс Продавца. 4.4. Момент исполнения: Обязательство Продавца по передаче Виртуального товара считается исполненным в момент предоставления Покупателю доступа к цифровому коду, данным аккаунта или иному способу получения товара в интерфейсе Сайта. 5. ОСОБЕННОСТИ ВИРТУАЛЬНЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ 5.1. Риски блокировок: Пользователь осознает, что покупка/продажа игровых аккаунтов, валюты или использование услуг бустинга может нарушать правила правообладателей игр (EULA). Администрация не несет ответственности за возможные блокировки аккаунтов правообладателями. 5.2. Отказ от возврата: В соответствии с законодательством РФ, цифровые товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (ключи активации и т.д.), возврату и обмену не подлежат после их предоставления Пользователю. 5.3. Продавец гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на реализацию Виртуального товара. 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Администрация обязуется: • Обеспечивать работоспособность Сайта. • Оказывать техническую поддержку Пользователям. • Выступать арбитром в спорах между Продавцом и Покупателем. 6.2. Пользователь обязуется: • Предоставлять достоверную информацию при регистрации. • Не использовать Сайт для совершения противоправных действий, включая мошенничество и отмывание денежных средств. • Соблюдать правила общения и не использовать ненормативную лексику. 7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 7.1. Маркетплейс предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует постоянную доступность Сайта и отсутствие технических сбоев. 7.2. Администрация не несет ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Пользователя. 7.3. Максимальный размер ответственности Администрации перед Пользователем ограничен суммой комиссии, полученной Маркетплейсом в рамках конкретной оспариваемой сделки. 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ (АРБИТРАЖ) 8.1. В случае возникновения спора между Продавцом и Покупателем, любая из сторон может обратиться в Арбитраж Маркетплейса. 8.2. Решение Арбитража Маркетплейса является окончательным для сторон в рамках использования функционала Сайта (включая распределение удерживаемых денежных средств). 8.3. Все споры, не урегулированные путем переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. 9.2. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения означает акцепт Пользователем новой редакции. 9.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. Администрация RAYARA ИП ПАКИН МАРК ВАЛЕРЬЕВИЧ Сайт: rayara.ru